這種以推薦為基礎的業務聽起來好得令人難以置信。
誠實地說——一個僅僅通過推薦和口口相傳就獲得大量客戶的生意?這一定是個都市傳奇,對吧?
事實證明,這個都市傳說就像那個關於下水道短吻鱷的傳說一樣,100%是真的。
(至少,我們認為鱷魚的事是真的。)
問題是,你可以實際上,通過專注於推薦來發展業務。
你知道被推薦客戶的終身價值可以達到什麼嗎五次都是未被推薦的客戶?
你想學習如何要求推薦並得到你想要的嗎?專業人士如何有效地使用推薦營銷渠道?請繼續閱讀我們關於尋求客戶推薦的所有知識。
如何在不感到不舒服的情況下要求推薦
為什麼沒有更多的人要求推薦呢?
這很有可能是因為尋求推薦會讓人覺得非常尷尬。這是最便宜的廣告形式,但要求業務推薦可能會讓一些人感到絕望或咄咄逼人。
讓我們麵對現實吧:要求推薦是尷尬的!因為當我們在社交媒體上分享自己的個人信息時,我們是非常大膽和厚顏無恥的,很少會去直接問別人其他的談論我們,尤其是談論我們有多棒。
但這裏有一個秘密:你的客戶和顧客想要歌頌你。他們中的一些人無論如何都會這麼做!
至於其他的,不過,你可以采取一些主動的小步驟,讓他們注意到你的推薦,而不會有尷尬的感覺。
這裏有三個完全沒有痛苦的請求轉診的最好的方法!
1.讓他們輕鬆點
創建即插即用的推薦項目,這樣人們就不需要花時間寫關於你和你的業務的信息。
你所創造的內容最終取決於你的行業以及你想如何傳播好信息,但最常見的信息類型包括:
- 通過電子郵件尋求推薦
- 可分享的社交媒體圖片
- Click-to-Tweets
- 其他類型的預先寫好的社交媒體帖子
(有趣的事實:像這樣預先寫好的東西通常被稱為刷副本!好吧,好吧,我們我覺得這是個有趣的事實。)
你不必為你提供的每一件東西都這麼做,但挑選和選擇真的是值得的——特別是當涉及到促銷、季節性促銷和新優惠時。一些強大的刮副本可以給你一個真正的推動,當你想要它最!
2.要求推薦人的時候要直截了當
你想要求這樣的事情而不覺得奇怪嗎?
這實際上有點像要求一個證明但那是另一篇博文了。
當你確定你的措辭時,可以遵循以下三個基本規則:
保持簡短。越簡單越好——尤其是當你提出要求的時候,你想要尊重對方的時間。(這就是為什麼能夠提供滑動副本是如此理想!)不要用冗長的短語來要求推薦。直奔主題:如果他們對自己得到的滿意,為什麼不傳播出去呢?
要具體。如果你想要獲得某種類型的曝光度,那就去爭取吧!也許你想讓你的客戶的朋友和粉絲注意到你——邀請他們在圖片或推特上標記你是許多請求推薦的好例子之一。
像這條推文中提供的免費機會隻是如何將粉絲轉化為倡導者的一個例子。
如果你的產品特別視覺化,你還可以邀請你的客戶在Instagram上分享他們最好的照片,並在那裏標記你——你甚至可以建議他們在標題中提到一個喜歡你的產品的朋友!
推薦請求不需要很強勢,甚至不需要非常具體——隻要在正確的方向上溫柔地推動一下就會產生很大的不同。
讓他們知道這對他們有什麼好處。根據你問的問題,一點激勵可以大有幫助。(你能說贓物?事實上,你可能可以。這是一個很容易說的詞。)讓人們知道等待推薦的獎勵真的可以吸引他們采取行動!
下麵是一封很好的請求客戶推薦的郵件示例:
其他時候,推薦可以采取合作的形式——與你想推銷自己產品的其他企業進行交易。(隻要確保他們是你真正想推廣的企業就行了,因為誠實在這類事情上是非常重要的。)
3.提前計劃
有時候,最好的推薦是你給自己的——這意味著向現有客戶推薦他們可能沒有意識到你提供的產品和服務。
當然,他們可以自己偶然發現他們——但他們也可以不.所以為什麼不讓他們的生活更輕鬆一點呢?
這裏有一些方法可以給客戶推薦你自己的服務!
使它明顯。在你們的合作即將結束時,發送一封電子郵件(或將其納入總結過程中),並清楚地說明下一次合作的最佳選擇。簡單地告訴他們為什麼你選擇了它,它的好處是什麼,以及他們現在如何預訂(或購買)它。
簡化的步驟。如果某人已經是你的客戶,他們可能不再需要你的故事。(想象一下告訴你的好朋友你的浴室在哪裏每次他們來訪)。當你提出新的報價時,要把你的老客戶和顧客當作好朋友對待。
別以你為中心。當你再次分享合作的機會時,要清楚,並專注於它能給你帶來什麼好處他們.如果你現在真的沒有什麼可以分享的東西,讓他們知道你很喜歡和他們一起工作,你一直在構建你認為非常適合他們的新服務和產品。(然後,以後要繼續跟進!)
為他們工作。讓他們知道如果需要你會跟進。你可以試試像我們在最近的一封銷售郵件中看到的這句話:“請花點時間仔細考慮你是否願意繼續下去。如果你有任何問題,請給我寫信或打電話。如果我在接下來的兩周內沒有收到你的消息,我會再和你聯係。”
它簡單明了,讓讀者有一種被支持的感覺——隻要讓他們更容易做出選擇就行了出,太。
如何在電子郵件中尋求推薦
想知道如何在電子郵件中提及推薦人嗎?你可以選擇用一整封郵件來請求推薦,就像我們上麵給你展示的例子一樣。您可以將您的推薦請求添加到普通訂戶電子郵件或時事通訊中,或在客戶購買後發送推薦請求。
下次當你在寫推薦信的時候不知道該說什麼時,為什麼不使用這樣的推薦郵件模板:
你好,
我們很高興您一直使用我們的[進入利益您的產品服務]的時間。
如果你有朋友或家人會受益於[公司名稱],我們希望你能與他們分享我們。
對於每一個通過您注冊的人,我們將給您一張5美元的代金券,用於您下次購買(或您想給他們提供的任何福利)。隻需告訴他們使用代碼XXXX。
非常感謝!
記住要簡短,切中要點,清晰明了。確保推薦別人的步驟也很簡單。
如何要求客戶轉診
現在你知道了,精簡和簡化請求推薦的過程會讓整個事情感覺更自然——也更不尷尬!
開始行動起來,用一種比以前更微妙的方式要求你的客戶提供推薦。
所以,做你向你的客戶和顧客尋求推薦?
你會主動給他們嗎?
請在下麵的評論中告訴我們你的想法!