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使用社交媒體的數字產品驗證:如何指導

Brooke cagle unsplash

夢想著推出一門課程或數字產品?我們的朋友在你推出數字產品之前,分享一個簡單的產品驗證的4步過程。


你有一個很棒的數字產品創意。如果你能以正確的方式開發和營銷它,你知道它可以改變很多人的生活,尤其是你的。

然而,你並沒有數千美元或數月的空閑時間來投入市場調查。那麼,如何在不傾家蕩產的情況下驗證一個產品創意呢?

很簡單——在社交媒體上做一些產品驗證測試。

產品驗證的4個簡單步驟

隻需要四個步驟,你就可以驗證你的產品想法,根據客戶的喜好調整你的想法,並在創造一個不可抗拒的產品的道路上。耶!

步驟1:進行社交媒體市場調查

在創建您的數字產品之前,進行市場調查,以更多地了解您的目標用戶和他們的產品偏好。

客戶研究

進行市場調查最簡單的方法之一就是找到你的理想客戶在網上活躍的地方,並與他們互動。

注意,我們並沒有說你需要繼續所有最受歡迎的平台。

相反,去你的觀眾最活躍的地方,並參與到那些社區中。

例如,如果你計劃出售關於化妝和美容的在線課程,你可能會在Instagram、YouTube和Reddit上找到最成功的平台,而如果你出售的是與遊戲相關的內容,那麼Twitch可能會更好。

要了解更多關於在線課程的信息,請查看這個創建和銷售在線課程指南.為了讓你自己熟悉每個社交媒體平台,這些指南社交媒體營銷微博營銷Facebook營銷而且LinkedIn營銷應該幫助。

在你確定了在哪裏進行客戶調查之後,下一步是確定如何收集信息——數據收集和觀眾訪談的結合通常會產生最好的結果。

例如,你可以加入Reddit或Facebook上的在線社區,看看你的觀眾在問什麼樣的問題,提供答案,並提出一些你自己的問題。

或者,像Instagram專家一樣,蘇·b·齊默爾曼,可以在中使用輪詢Instagram的故事調查你的客戶。

Instagram故事調查

圖片來源

驗證產品創意的其他資源包括競爭對手的客戶評論。對競爭對手產品的評論可以是一個關於你的客戶偏好的信息金礦,以及你的競爭對手如何滿足這些偏好。

你還可以利用評論者的發布曆史記錄來了解他們過去與哪些品牌進行過互動,以及你的產品想法如何與他們最近的產品偏好相匹配。

美容品牌光彩奪目的例如,在注意到他們的粉絲沒有把潔麵產品放在他們的“架子”上,也沒有把美容產品的圖片放在他們的浴室櫥櫃裏之後,他們就有了推出牛奶果凍潔麵產品的想法。

驗證產品創意

圖片來源

最後,不要低估通過視頻會議與客戶麵對麵交流的好處,這樣你可以獲得更有針對性的反饋。

一旦你確定了你的平台,開始進行客戶研究,是時候進入其中,從觀察者變成積極的參與者了。

第二步:在社交媒體上活躍起來,為你的品牌建立信任

為了獲得追隨者的信任和忠誠——並最終獲得他們的銷售和推薦——在社交媒體上活躍起來。

71%的消費者如果他們在社交媒體上對該品牌有積極的體驗,他們很可能會推薦該公司,所以與用戶互動幾乎沒有負麵影響。

口碑推薦

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隻是要注意不要太宣傳——80/20規則在這裏很好,80%的帖子是有信息的或吸引人的,20%更傾向於宣傳。

想要深入了解這些帖子的本質,請查看以下指南點擊有價值的社交媒體帖子而且Twitter上的內容是你的客戶真正喜歡的為了獲得一些靈感。

另外,要注意哪些帖子獲得了最多的點讚、分享和評論,因為這能很好地反映出你的受眾正在與什麼樣的問題作鬥爭。

雖然可能需要幾周時間才能看到網站訪問量和關注者數量的增加,但與關注者互動是有回報的。

不要擔心,如果你的追隨者數量保持相當適度,然而,有權力小觀眾尤其是成長型品牌。

在你花時間建立你的聲譽之後,是時候通過問更多與產品相關的問題和發送調查來驗證產品想法了。

床墊公司簇絨針例如,從在線社區——尤其是Reddit——尋求積分反饋,是他們贏得最早客戶的方式之一。

但是,不要隻關注與產品相關的問題——驅動顧客從一個品牌到另一個品牌的並不總是一個好產品。

86%的消費者願意為良好的客戶體驗付出更多,所以善待你的客戶——更具體地說,找出被善待對他們意味著什麼——可以幫助你從競爭對手中脫穎而出。

顧客為體驗支付更多的錢

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在產品驗證過程的這個階段,你會想要為你尚未生產的產品推廣一個銷售頁麵,這樣關注者就可以更多地了解你的產品,加入你的等待名單或預訂。

為一個還沒有生產出來的產品創建一個銷售頁麵似乎是違反直覺的,但請放心,這是驗證產品創意的常用方法。

Dropbox例如,它最初是一個講解視頻和等待名單注冊表單。

除了你的銷售頁麵,你還可以使用發行前的營銷策略,如電子郵件營銷和影響力營銷,以擴大你發行前的努力範圍。

在社交媒體上建立品牌聲譽和可信度需要時間嗎?肯定。這值得嗎?也肯定。沒有比直接與觀眾互動更好的與新觀眾建立聯係的方式了。

而且,你在這個階段與他們互動和了解得越多,你的原型就越好——這是驗證你的產品想法的第三步——將為受眾服務。

步驟3:分析數據並創建產品原型

14%的創業公司失敗因為他們忽視了他們的客戶,42%的失敗是因為他們的產品沒有市場需求。

14%的創業公司失敗了

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因此,不要瀏覽客戶數據,然後投入到產品開發中。相反地,你應該花幾天時間去分析趨勢並與一些觀眾保持聯係。

然後,帶著這些見解開始創作。

不要擔心你的原型是否完美。理想情況下,你的原型應該是你的產品的精簡版本,你不需要大量的金錢和時間就能完成。

你越容易添加或刪除功能——你的觀眾就會知道是哪個功能——越好。beplay页面登录

數字產品原型可以采用幾種不同的形式。

賈斯汀·傑克遜的迷你營銷獲勝訂閱的原型開始於一個免費14天的電子郵件係列,而Airbnb一開始隻是一個簡單的網站。

賈斯汀·傑克遜14天的郵件

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你可以將你的測試產品作為鉛磁鐵或免費內容免費發放,也可以對其收費。

在信息產品的情況下,您可以在YouTube上發布一些模塊。YouTube對於驗證產品創意、測試在線課程或會員網站內容特別有幫助。64%的人都表示,YouTube有助於學習專業或個人發展所需的技能。

此時,您幾乎已經走到了產品驗證之旅的終點——但還沒有完全結束。在最初用戶下載或購買你的產品後一周左右,收集更多反饋,以便在發布最終版本前進一步完善。



步驟4:分析用戶反饋,再次發布產品

產品原型的目的是測試你對用戶的假設和信念,所以如果你在第一次迭代中收到了負麵反饋,也不必擔心。

反饋隻是意味著你對未來如何創造更好的產品有指導。

花幾天時間分析產品原型第一輪的批評,然後考慮應該實現哪些建議的更改,哪些是最需要的更改。

一旦您的測試產品被修改,您就準備好重新發布它以獲得進一步的反饋。

為了擴大你的用戶基礎和增加你的銷售額,考慮實施一個推薦或附屬計劃,這樣你的早期客戶就會被鼓勵向其他人推薦你的產品。

78%的美國人至少每周向他們認識的人推薦超過一半的新業務來自推薦。

推薦營銷統計

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因此,激勵和獎勵你的客戶提出的建議絕對是一個可行的,在企業家領域,流行的策略。

鼓勵被推薦的顧客購買的一種方法是提供獨家折扣或促銷。

94%的消費者他們表示,他們將利用獨家優惠,而不是其他流行的零售計劃,因此提供獨家優惠或折扣可能是吸引更多早期客戶和原型測試者的一種方法。

隨著你的用戶數量的增長,你會得到更多的反饋,你就會越來越接近客戶喜歡的最終產品。

在那之後呢?然後是時候發布你的產品,讓銷售額進來。

非常簡單。

研究和社區對驗證你的想法至關重要

你可以花費數千美元進行複雜的客戶研究,或者你可以使用社交媒體在短短幾周內驗證你的數字產品創意。

驗證你的想法的第一步是弄清楚你將在哪裏與目標用戶互動,以及你將如何調查他們。

接下來,在尋求指導和反饋之前,花幾周時間與你的追隨者建立關係。

一旦你對客戶的偏好有了更多的了解,創建一個產品的原型版本來測試你的假設和發現。

最後,尋求更多的客戶反饋,這樣你就可以逐步改進你的產品,直到它達到一個可銷售的版本。

創作者們,用社交媒體把你的數字產品創意變成現實從來沒有這麼容易過。

無論你的受眾喜歡Instagram、Twitter還是Facebook,你現在都有了這樣的知識和工具埃德加驗證你的產品創意——我們迫不及待地想看看你能想出什麼。


Taylor Barbieri是一名內容營銷人員這是一個集在線課程、數字下載和會員網站(以及創建者)於一體的平台。查看我們的免費12000字以上的指南創建盈利的在線課程即使你以前從未做過。

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